ショッピングガイド

購入に関するご注意

納期について

ご入金確認後、7日以内に発送いたします。

※ご購入の際には、各商品ページの説明文を必ずご確認下さい。
※ラッピングをご希望の方は備考欄にご記入下さい。簡単な物にはなりますが無料にて対応させていただきます。

発送について

¥10,000(税込)以上のご購入で、送料無料となります。

* クリックポスト(全国一律250円)

●厚さ3cm以内
●ポスト投函となります。
●配達状況が確認できます。(追跡サービス)
●ポスト投函後の盗難、配送時の破損は無保証になります。
※商品を複数個ご購入の際やラッピングをご希望の場合、商品によっては厚みが規定をオーバーしてしまうことがございます。その際は定形外郵便へ変更させて頂きます。ご了承下さい。

*定形外郵便(全国一律250円)
●ポスト投函となります。
●ポスト投函後の盗難、配送時の破損は無保証になります。

*レターパックプラス(全国一律520円)
●配達員より手渡しでのお届けとなります。
●配達状況が確認できます。(追跡サービス)
●配達日時の指定はできませんのでご了承ください。
●万一の場合の補償は当店がさせて頂きます。

キャンセル・返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品はお断りさせて頂きます。
欠陥商品につきましては、商品到着から3日以内にお知らせ下さい。

アクセサリーについて

・一つひとつ手作業で制作しているため、色や形に若干の違いがある場合がございますのでご了承ください。
・お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色や質感が多少異なって見えることがございます。
・天然素材を使用しているものは、個体差があります。
★イメージ違いなど、お客様のご都合による返品、返金はお受けできませんのでご了承下さい。

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ご購入頂きました天然石アクセサリーは、修理やメンテナンス等もしておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
末永くご愛用頂けますように...♡
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お問い合わせの返信・自動返信メール等が届かないお客様へ

◆ご注文後、営業日2日過ぎてもご確認メールが届かない場合は、ご登録頂きましたメールアドレスに誤りがあるか迷惑メールのフィルターで受信拒否になっている場合もございますので、恐れ入りますがご確認後【CONTACT】よりご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
※携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、[camuinomori333@gmail.com] からのメールが受信できるようにご設定ください。